Princípios de Administração
MATERIAIS DE APOIO PARA DISCIPLINA DE GRADUAÇÃO AOS CURSOS DE ENGENHARIA DA UFABC - 2024
Regras da Disciplina e Datas Importantes [LEIA-ME]
- Objetivo geral: Fornecer aos alunos os conhecimentos sobre fundamentos de administração e gestão nas organizações.
- Objetivos específicos: a) Oferecer ao aluno, os fundamentos e princípios da administração nas organizações; b) Ilustrar e experimentar conhecimentos básicos a respeito de processos de gestão organizacional; c) Compreender o amplo escopo das estratégias que envolvem a gestão das organizações.
ATENDIMENTO AO ALUNO: em sala de aula ou por meio dos monitores/facilitadores designados.
CONTATOS: em sala de aula, email do professor e site www.juliofaco.com
DATAS UMPORTANTES:
- 1ª semana 9/2: Divisão dos grupos e escolha do livro/tema para a ATIVIDADE PARCIAL(cada grupo será responsável por esta escolha a partir das listas/indicações do professor)
- 2ª semana 16/2: Atribuição pelo professor de case de Empresa/Marca para ATIVIDADE FINAL.
- 7ª semana 22/3: Entrega da ATIVIDADE PARCIAL pelos grupos.
- 10ª semana 19/4: Entrega da ATIVIDADE FINAL.
- 11ª semana: 26/4 Aplicação da RECUPERAÇÃO.
- 12ª semana: Feedback e Conceitos Finais.
AVALIAÇÕES: Atividade Parcial (50% da nota) e Atividade Final (50% da nota).
ATIVIDADE PARCIAL - Cada Grupo deverá entregar:
- Folha de rosto com nome completo e RA dos alunos que efetivamente fizeram o trabalho(em DOC);
- Um texto de 4.000 até 8.000 palavras (formato *.DOC) sobre o livro/tema de leitura (com fontes/bibliografia consultada), incluindo links de materiais adicionais e curiosidades que quiserem compartilhar(em DOC incorporado ao texto ou em folha avulsa).
- Um vídeo de aproximadamente 15 min apresentando o livro/tema e conceitos-chave do livro.
- Caprichem nas imagens, figuras e áudio(se houver) pois elas ajudam na compreensão do conteúdo.
- Imagens, figuras, tabelas ou quadros sem indicação de fontes/referências as tornam inválidas.
- Textos bem cuidados e bem escritos enriquecem todo o trabalho.
- Citem e coloquem nas referências apenas o que de fato foi consultado.
- Formatação conforme regras ABNT ou similar a critério do grupo, para o texto escrito,.
ATIVIDADE FINAL - Cada Grupo deverá entregar:
- Folha de rosto com nome completo e RA dos alunos que efetivamente fizeram o trabalho(em DOC);
- Um vídeo(formato *.MP4) de até 15 min: O vídeo deverá apresentar o caso selecionado usando as técnicas, ferramentas e conceitos abordados ao longo da disciplina, ou outras ferramentas/metodologias que o grupo julgar adequadas.
- DICA: usem e abusem da criatividade para contar suas histórias.
- Valem os mesmos critérios da atividade parcial no que couber;
- Selecionem e usem ferramentas apresentadas na disciplina para analisar o que a aconteceu e como poderia ser diferente.
- Caprichem no vídeo e na narrativa (storytelling)
RECUPERAÇÃO: (100% da nota):
- Se houver, deverá ser refeita e entregue novamente a atividade PARCIAL + refeita e entregue a atividade FINAL + atividade EXTRA(individual que será divulgada no dia da recuperação).
IMPORTANTE: Após as avaliações, todos os vídeos e textos serão tornados públicos e irão para a internet para compartilhamento e contribuir com o processo de aprendizagem coletivo.
LISTA DE TEMA/LIVRO PARA A ATIVIDADE PARCIAL:(Escolha livre, entretanto, temas/livros iguais entre os grupos serão comparados, portanto recomendo temas diferente entre os grupos e diferentes dos vídeos já feitos por outros grupos no canal da disciplina). Sugestões de Livros:
- Mauá: empresário do império;
- Andrew Carnegie: A curiosa e intrigante vida de um dos maiores magnatas da história;
- Carlos Slim: Segredos do homem mais rico do mundo;
- Entendendo Michael Porter: O guia essencial da competição e estratégia;
- Negócios e ócios;
- Antônio Ermírio de Moraes: Memórias de um diário confidencial;
- O inconformista: A trajetória e as reflexões do empresário que fez da Cosan um dos maiores sucessos corporativos do Brasil ;
- O fabricante de sabonetes;
- Meditações: O diário do imperador estóico Marco Aurélio;
- A jornada de um banqueiro: Como Edmond J. Safra construiu um império financeiro global.
Ou. Sugestões de Links para listas de livros:
- https://cutt.ly/J9BYYjs ou
- https://cutt.ly/PHvqIjz ou
- https://cutt.ly/U9BUqPo ou
- https://cutt.ly/cY2TrX3 ou
- https://cutt.ly/RHvwrzL
OUTRAS INFORMAÇÕES:
- Sugestão de App/Software (FREE) para edição de vídeos: https://screencast-o-matic.com/
- Entrega de avaliações pelos grupos: Cada grupo deve providenciar um link/drive no google-drive ou usar o serviço (gratuito): https://wetransfer.com/ para compartilhar com o professor/facilitadores.
- Site da Disciplina: www.juliofaco.com
- Vídeos da Disciplina e outros: https://www.youtube.com/c/ProfJulioFaco
- Sistema Institucional(UFABC): SIGAA
Referências bibliográficas básicas1. DAFT, R. L.; Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.2. ROBBINS, S. P.; Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. São Paulo: Prentice Hall, 2004.3. CHIAVENATO, I.; Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
Referências bibliográficas complementares1. CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. B.; KLOENER, M. C.; Administração; Teorias e Processos. São Paulo: Pearson: Prentice Hall, 2005.2. LACOMBE, F.; Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008.3. OLIVEIRA, D. P. R.; A moderna administração integrada: abordagem estruturada, simples e de baixo custo. São Paulo: Atlas, 2013.4. PARNELL, J.; KROLL, M. J.; WRIGHT, P.; Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.5. SNELL, S. A.; BATEMAN, T. S.; Administração: novo cenário competitivo. São Paulo: Atlas, 2006.6. Textos selecionados pelo professor.
As aulas serão ministradas na Sala de aula A113-0 (nova sala indicada pela PROGRAD: Auditório 801 no 8º andar do Bloco B), além deste espaço, reservei um link de uso livre pelos grupos/alunos para troca de informações e aprendizados além dos horários das aulas.
Formação de Grupos
Consulte a lista de alunos matriculados na sua turma na disciplina, combine com seus colegas a formação do grupo e envie email ao professor e facilitadores até 14/fev às 16h00 informando nome completo e RA dos integrantes do grupo com o tema/livro escolhido para a ATIVIDADE I. Não se esqueça de copiar todos os membros do grupo.
Responsabilidades e Atuação de Grupos
Grupos de 3 até 7 integrantes.
Os grupos são auto-geridos, ou seja, conflitos devem ser resolvidos pelo próprio grupo.
As Notas/conceitos/participação serão atribuídos apenas àqueles que tiverem seus nomes e RAs nas atividades entregues.
Alunos Matriculados -(6a-f) Quadrimestre-1 2024
Lista de Grupos e Livros
Grupo – Livro
01 – “O Estrangeiro” de Albert CamusEmily Hajdu Tanimura RA: 11202131288Ianna Eduarda Pompeu Mudo Ferreira RA: 11202230272Letícia Vidas Mogi RA: 11202130224Marcel Elmadjian Rezende Leite RA 11202230884Natália Almeida Nascimento RA: 11202230602Raiane Roberta Feliciano Storoli RA: 11202232146Stefanny Souza Santos RA: 11202231963
02 – Meditações: o diário do imperador estóico Marco AurélioArthur Passerine Rossato - 11202230691Enzo Melhado Cadamuro - 11202230622Fernanda Scheid Kersevan - 11202230283Lucas Ferreira da Silva - 11202230554Maria Eduarda Flori - 11202232004Rebecca Felipe Silva – 11202230339
03 – Meditações: o diário do imperador estóico Marco AurélioFelipe Rodrigues Ribeiro RA 11202230371Tiago Feitosa Armagne Rocha RA 11202020985Rafael Lopes Gonçalves RA 11201922204Rafael Oliveira Batista Piacitelli RA 11202130260
04 – "Andrew Carnegie: A curiosa e intrigante vida de um dos maiores magnatas da historia"Bruna Letícia Barreto Barbosa - RA: 11202230425Kayky Carvalho Tajima - RA: 11202230676Luiza Eduarda Leôncio - RA: 11202231267Augusto Cardoso Oliveira e Silva - RA: 11202230833Vinicius Andrade Nunes Pereira - RA: 11202231622
05 – Entendendo Michael Porter: O guia essencial da competição e estratégiaBarbara Eocadio Thomaz 11201920348Daniel Augusto de Carvalho 11202130265Danilo Lucas Gobbi Gimenes 11202111141Jhonatas Felix de Macedo 11202230393Lucas Menezes dos Santos 11071915Lucas Yohan Salles 11202231266Maria Clara Pereira Paiva 11202231789
06 – "Antônio Hermínio de Moraes: memórias de um diário confidencial".Carolina Kafka Neves - 11202130057Ian Luca Dias Pereira - 11202130495Luana Vieira Resende - 11202111911Marcela Ramirez Garcia - 11202130367Marina Lopes Pinto - 11202131242 Pedro Henrique Borges Bispo - 11202130095 Victor Ayres Peres - 11202130298
07 – O inconformista: A trajetória e as reflexões do empresário que fez da Cosan um dos maiores sucessos corporativos do BrasilNayara Victoria Veríssimo Matos RA: 11202111131 Tomas Iejun Park RA: 11202130973 Matheus Henrique Dias RA: 11202130486 Maria Izabel Correa Dos Santos RA:11202131223Gustavo Henrique Pinto RA: 11202130031
08 – “O Estrangeiro” de Albert CamusLeonardo Lucrédio RA: 11202231894Yasmin de Faria Esposito Dias RA: 11202230460José Roberto Galdino Serra RA: 11202231125Murilo Redivo de Oliveira RA: 11202230877Thiago Farsura Alves da Silva RA: 11202231726
09 – "A estratégia do Oceano Azul", dos autores W. Chan Kim e Renée MauborgneJulia Vicentin dos Santos, de RA 11202230313Gustavo Souza Gomes Matos RA: 11202230337Yolanda Rodrigues Silva Ortiz de Souza RA: 11202230731Everton Zhu RA:11202130349Vitor Augusto Gonzaga Cardoso RA: 11202131437Matheus Braga Cantarini RA: 11202111118Murilo de Souza Preto RA: 11202130882
10 - “A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante”, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne. Isabelle Camargo Batalha (RA: 11202230768)Letícia Uglar Motta (RA: 11202231172)Felipe Alencar Silva (RA: 11202230243)Pedro Ferro Laks (RA: 11202230613)Renan Ribeiro Pissolotto (RA: 11202230231)
Obs: Escolha livre dos livros, entretanto, temas/livros iguais entre os grupos serão comparados, portanto RECOMENDO temas diferentes entre os grupos e, se possível, diferentes dos vídeos já feitos por outros grupos no canal da disciplina.
Casos - Trabalho Final
Grupo - empresa/marca/negócio *
01 - Terra Encantada (parque de diversões)02 - Lojas Clipper03 - Casa Sloper04 - Peg Pag Supermercados (posteriormente comprado pelo Pão de Açucar)05 - TV Excelsior06 - Piter (loja de roupas/departamento)07 - Calçado Kichute (tenis/chuteira)08 - Trol (Brinquedos)09 - Casa Centro (antiga varejista)10 - Itapemirim Transportes Aéreos
*Algumas marcas foram compradas e relançadas após fechamento, encerramento ou falências de seus negócios. Analisem sua história, o que aconteceu e o que poderia ser diferente à luz das ferramentas/teorias da disciplina. Vejam #Dicas para o Vídeo Final (ATIVIDADE FINAL)
Nesta Primeira semana começamos a refletir sobre o "Por Que" das boas empresas e sobre a importância da conexão com o cliente para uma boa Proposta de Valor. Em seguida investigamos as entranhas de um Propósito bem alinhado com o cliente abordando mais exemplos reais. Falaremos do 'trabalho', das 'dores' e dos 'ganhos' que os produtos os serviços contratados pelos clientes envolvem. Assistam aos vídeos, façam suas anotações e bons estudos!
Material Adicional:
Vídeo Opcional sobre Teoria Golden Circle (2009) com legendas em português: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Leitura opcional do Mind Tools Editorial Team. (2017). Creating a Value Proposition: https://www.mindtools.com/CommSkll/ValueProposition.htm
Alinhamento (FIT)
Trabalho (JOB)
Dor (PAIN)
Ganho (GAIN)
Nestas Segunda e Terceira semanas apresentamos uma das ferramentas mais poderosas e atuais para elaborarmos uma proposição de valor de impacto. Trata-se do reconhecimento de qualquer negócio de sucesso e da essência de sua administração para oferecer bens (produtos e serviços) que “se ajustem” ao que o consumidor deseja e precisa, de uma forma original e única. Trata-se do CANVAS, também chamado de Business Model Canvas (BMC) que pode ser usado para descrever qualquer negócio.
BP X Canvas
Introdução às diferenças entre Business Plan e Business Model Canvas
Material Adicional:
Leitura Opcional: Trecho do Livro Business Model Generation de Alexander Osterwalder (em inglês): CLIQUE AQUI
Tookit opcional: Site Strategyzer & The Business Model Canvas(BMC). disponível em: https://strategyzer.com/canvas/business-model-canvas
Toolkit opcional: Site SEBRAE para BMC, disponível em: https://sebraecanvas.com/#/
IMPORTANTE: O CANVAS deverá ser aplicado na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).
Canvas
Como Criar uma Proposta de Valor de Impacto?
Canvas
Como Identificar e Compreender seus Clientes?
Canvas
Como Estabelecer Canais de Valor para os Mercados?
Canvas
Como Criar Relações Valiosas e Duradouras?
Canvas
Onde Está o Dinheiro? Show me the Money!
Canvas
Quais e como assegurar recursos-chave para o negócio?
Canvas
Quais são as atividades-chave para o nosso negócio?
Canvas
Quem são os parceiros-chave de um negócio de valor?
Canvas
Onde estamos gastando o dinheiro do nosso negócio?
Outros Cases - Canvas:
Kodak: Neste vídeo o Prof. Danilo Nascimento dá uma aula prática do uso da ferramenta CANVAS para um caso de (in)sucesso.
Google: Neste case é apresentado um BMC aplicado ao Google.
IMPORTANTE: O CANVAS deverá ser aplicado na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).
Nesta Quarta e Quinta Semanas faremos uma Varredura de Horizonte para nos ajudar a conhecer o mercado, abordando um tema importante para as boas empresas: Estratégia. A estratégia emerge a partir da tríade: Proposição de Valor (semana 1) + Canvas (semanas 2 e 3) + Varredura de Horizonte (semanas 4 e 5).
Um autor clássico e seminal nessa temática é Michael Porter cujas ideías continuam atuais e presentes, dando origem a mais uma Ferramenta: Matriz de 5 Forças, que se bem associada à outras duas Ferramentas: Análise PEST e Matriz SWOT, transformam o exercício da Estratégia em uma prática promissora! Por fim, mais atual, outros dois autores propõem uma abordagem inovadora para empresas buscarem alternativas estratégicas para sobreviverem. São eles, Chan Kim e Renée Mauborgne, criadores da Estratégia do Oceano Azul que serve de base para um redesenho da estratégia de qualquer empresa que deseja inovar.
Material Adicional:
Vídeo Estratégia Competitiva e Inovação: https://www.youtube.com/watch?v=f2X8HI93AIA&feature=emb_logo
Capítulo de Livro (Peter Drucker) sobre Missão e Finalidade da Empresa: CLIQUE AQUI
Caso Nintendo (5 Forças de Porter e Matriz SWOT): CLIQUE AQUI
Artigo M. Porter HBR(em inglês): CLIQUE AQUI
Artigo Kim & Mauborgne HBR(em inglês): CLIQUE AQUI
IMPORTANTE: As Ferramentas apresentadas nesse módulo podem ajudar, se bem aplicadas, na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).
Porter - Intro
Porter - Compradores
Porter - Fornecedores
Porter - Substitutos
Porter - Novos Players
Porter - Rivalidade e Concorrência
P.E.S.T.
S.W.O.T.
Nesta Sexta Semana, agora que temos os blocos básicos de construção de um negócio (sim, tenho certeza que todos lembram do nosso velho amigo CANVAS!), é um bom momento para dar uma olhada rápida no que pode acontecer quando um negócio “sofre uma perturbação” no seu CANVAS: pode ocorrer uma "disrupção". Esses negócios disruptivos podem ser pioneiros em mercados, em modelos de negócios ou em tecnologias, mas existem críticas a essa abordagem - e não são poucas! Assim, nesta semana, iremos conhecer o que constitui de fato uma “disrupção” analisando as teorias de Clayton Christenson e Rita McGrath sobre algumas estruturas de administração que podemos usar para dizer se os negócios são realmente “disruptivos” ou apenas novos.
AVISO IMPORTANTE: ATIVIDADES
ATIVIDADE PARCIAL:
Todos os grupos devem entregar a atividade parcial ATÉ a 7a semana dia 22/março ATÉ AS 10H00.
ATIVIDADE FINAL:
Todos os grupos devem entregar a atividade final ATÉ a 10a semana dia 19/abril ATÉ AS 10H00.
É responsabilidade dos grupos garantir/confirmar o acesso do professor Júlio aos materiais até as datas&horários limites. Dessa maneira sugerimos envio antecipado para confirmarmos recebimento e acesso às pastas/arquivos. Nossos dados de contato estão nas regras atualizadas da disciplina.
Sétima semana: Entrega da ATIVIDADE PARCIAL, conforme regras e plano de ensino.
Entregas serão aceitas até 10h00 de 22/março.
Após a entrega, revejam os materiais para o trabalho Final (a ser entregue na 10a semana).
Sucesso nesta avaliação parcial!
Também compartilhamos os textos e vídeos com os temas e apresentações parciais dos grupos de maneira a que todos tenham acesso aos conteúdos produzidos coletivamente neste e em anos anteriores.
Conteúdo feito 'pelos grupos, para os grupos' em turmas passadas. Aproveitem!
Nesta Oitava semana abordaremos a Evolução dos Sistemas Produtivos e seus reflexos na Administração das Organizações. Tal evolução tem suas raízes históricas no Fordismo (Escola de Gestão Clássica) passando pelo Toyotismo (Escola de Gestão Baseada em Processos). Dessa maneira um tema adjacente que emerge é a compreensão da Estrutura Organizacional de uma empresa e sua relação com a própria organização do trabalho.
Fordismo
Linha de Produção & Modelo-T
Texto
Fordismo X Toyotismo
Texto
Origens do Toyotismo
Toyotismo
pate I
Toyotismo
parte II
Estrutura Organizacional
Tipos, Conceitos e Exemplos
Nona Semana: Nesta semana que antecede a entrega da ATIVIDADE FINAL, aproveitamos a ocasião, para abordar um tema final igualmente importante para as boas empresas e seus negócios que é a compreensão do mercado(por meio da leitura do texto Miopia em Marketing), para além das abordagens e ferramentas vistas até aqui.
Além disso, esta semana, é a oportunidade para os grupos se familiarizarem - se ainda não o fizeram - com as atividades finais que outros colegas em turmas passadas já fizeram e estão disponíveis na Playlist de Casos no Canal da Disciplina. Inspirem-se. O Show é de Vocês!
Miopia de Mercado
Este é o famoso texto "Marketing Miopia" que até hoje - décadas depois de sua primeira publicação - continua atual e reedidado em dezenas de linguas.
#Dicas para o Vídeo Final (ATIVIDADE FINAL)
O vídeo precisa contar uma "história", por isso recomendo utilizar técnicas de STORYTELLING. A internet é farta deste conteúdo e está disponível aos grupos que quiserem aprender por conta própria sobre essa técnica, que lhes será muito útil ao longo da sua vida profissional!
Selecionem e usem ferramentas apresentadas na disciplina para analisar o que aconteceu com a empresa/marca/negócio e como poderia ser diferente (lembrem-se que a utilização do CANVAS é obrigatória, as demais ferramentas são opcionais, a critério dos grupos).
Preparem um roteiro. Eu fiz uma sugestão a seguir para os grupos que desejarem:
Parte I (Era uma vez...): Descobrir o que aconteceu com a marca/empresa/negócio. (Pesquisar notícias, blogs, sites, entrevistar ex-funcionários/ex-clientes, etc...). Contar a história do que aconteceu.
Parte II (Então...): Aplicar Canvas e alguns dos outros conceitos/ferramentas tratados durante a disciplina na situação que levou ao fim da empresa/marca, à sua falência, quebra ou aquisição por outro grupo empresarial.
Parte III (E se...) Usar Canvas associado a outras ferramentas/conceitos vistos durante a disciplina para propor um caminho para a empresa/negócio e evitar seu fim ou evitar sua venda para outro grupo empresarial. Recomendo uma BOA análise de Concorrência (Varredura de Mercado usando PORTER e outros).
Notem que as três partes contam uma história e servem como roteiro-base do storytelling.
Caprichem no vídeo e soltem a criatividade!
Quanto à forma, recomendo atenção:
Dados e informações legíveis na tela (vejam contraste e tamanho da fonte), evitem letras claras em fundo claro ou letras escuras em fundo escuro.
Atenção aos sons e narração - não pode estar baixo demais e devem ser claros, permitindo plena compreensão do que está sendo dito/mostrado.
Não se esqueçam das legendas (não é obrigatório e não influencia a nota final) mas ajudam na compreensão e acessibilidade do video.
Bem vindos à Décima Semana!
Nesta semana teremos a entrega das ATIVIDADES FINAIS.
Lembrem-se de mandar email para o professor Júlio e monitores, compartilhando a atividade.
Não se ensqueçam de, além do vídeo final, entregar uma página em WORD ou PDF com nome completo dos participantes (e RA) da ATIVIDADE FINAL, que efetivamente contribuíram, para fins de nota/conceito.
Os grupos que quiserem enriquecer suas apresentações podem entregar numa folha(PDF ou WORD) as referências consultadas para o caso final. Recomendo que tentem incluir tais referências no video para dar mais robustez à sua apresentação.
Entregas serão aceitas até 10h00.
Os grupos que eventualmente tiverem entregue e quiserem atualizar/modificar, podem fazê-lo até a data/horário limite (dia 19/abril até 10h00).
Parabéns a tod@s que chegaram até aqui!
Nestas décima-primeira e décima-segunda semanas as devolutivas com as notas/conceitos finais serão entregues e haverá a oportunidade de recuperação para aqueles que fizerem jus conforme regras vigentes da universidade.
Também serão compartilhados no canal da disciplina os vídeos aprovados para que tod@s possam aprender coletivamente com as atividades desenvolvidas nestas semanas.
Prof. Júlio Facó