Princípios de Administração

MATERIAIS DE APOIO PARA DISCIPLINA DE GRADUAÇÃO AOS CURSOS DE ENGENHARIA DA UFABC - 2024

Regras da Disciplina e Datas Importantes [LEIA-ME]

PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO (2024 - 2o Quadrimestre)Responsável: Prof. Júlio Francisco Blumetti Facó

Objetivo geral: Fornecer aos alunos os conhecimentos sobre fundamentos de administração e gestão nas organizações.
Objetivos específicos: a) Oferecer ao aluno, os fundamentos e princípios da administração nas organizações; b) Ilustrar e experimentar conhecimentos básicos a respeito de processos de gestão organizacional; c) Compreender o amplo escopo das estratégias que envolvem a gestão das organizações.

ATENDIMENTO AO ALUNO: em sala de aula ou por meio dos monitores/facilitadores designados.
CONTATOS: em sala de aula, email do professor e site www.juliofaco.com
DATAS UMPORTANTES:

1ª semana: Divisão dos grupos e escolha do livro/tema para a ATIVIDADE PARCIAL(cada grupo será responsável por esta escolha a partir das listas/indicações do professor)
2ª semana: Atribuição pelo professor de case de Empresa/Marca para ATIVIDADE FINAL.
7ª semana : Entrega da ATIVIDADE PARCIAL pelos grupos.
10ª semana: Entrega da ATIVIDADE FINAL.
11ª semana : Aplicação da RECUPERAÇÃO.
12ª semana: Feedback e Conceitos Finais.

AVALIAÇÕES: Atividade Parcial (50% da nota) e Atividade Final (50% da nota).
ATIVIDADE PARCIAL - Cada Grupo deverá entregar:

Folha de rosto com nome completo e RA dos alunos que efetivamente fizeram o trabalho(em DOC);
Um texto de 4.000 até 8.000 palavras (formato *.DOC) sobre o livro/tema de leitura (com fontes/bibliografia consultada), incluindo links de materiais adicionais e curiosidades que quiserem compartilhar(em DOC incorporado ao texto ou em folha avulsa).
Um vídeo de aproximadamente 15 min apresentando o livro/tema e conceitos-chave do livro.

Critérios de Avaliação ATIVIDADE PARCIAL(texto e vídeo):

Caprichem nas imagens, figuras e áudio(se houver) pois elas ajudam na compreensão do conteúdo.
Imagens, figuras, tabelas ou quadros sem indicação de fontes/referências as tornam inválidas.
Textos bem cuidados e bem escritos enriquecem todo o trabalho.
Citem e coloquem nas referências apenas o que de fato foi consultado.
Formatação conforme regras ABNT ou similar a critério do grupo, para o texto escrito,.

ATIVIDADE FINAL - Cada Grupo deverá entregar:

Folha de rosto com nome completo e RA dos alunos que efetivamente fizeram o trabalho(em DOC);
Um vídeo(formato *.MP4) de até 15 min: O vídeo deverá apresentar o caso selecionado usando as técnicas, ferramentas e conceitos abordados ao longo da disciplina, ou outras ferramentas/metodologias que o grupo julgar adequadas.
DICA: usem e abusem da criatividade para contar suas histórias.

Critérios de Avaliação ATIVIDADE FINAL:

Valem os mesmos critérios da atividade parcial no que couber;
Selecionem e usem ferramentas apresentadas na disciplina para analisar o que a aconteceu e como poderia ser diferente.
Caprichem no vídeo e na narrativa (storytelling)

RECUPERAÇÃO: (100% da nota):

Se houver, deverá ser refeita e entregue novamente a atividade PARCIAL + refeita e entregue a atividade FINAL + atividade EXTRA(individual que será divulgada no dia da recuperação).

IMPORTANTE: Após as avaliações, todos os vídeos e textos serão tornados públicos e irão para a internet para compartilhamento e contribuir com o processo de aprendizagem coletivo.
LISTA DE TEMA/LIVRO PARA A ATIVIDADE PARCIAL:(Escolha livre, entretanto, temas/livros iguais entre os grupos serão comparados, portanto recomendo temas diferente entre os grupos e diferentes dos vídeos já feitos por outros grupos no canal da disciplina). Sugestões de Livros:

Mauá: empresário do império;
Andrew Carnegie: A curiosa e intrigante vida de um dos maiores magnatas da história;
Carlos Slim: Segredos do homem mais rico do mundo;
Entendendo Michael Porter: O guia essencial da competição e estratégia;
Negócios e ócios;
Antônio Ermírio de Moraes: Memórias de um diário confidencial;
O inconformista: A trajetória e as reflexões do empresário que fez da Cosan um dos maiores sucessos corporativos do Brasil ;
O fabricante de sabonetes;
Meditações: O diário do imperador estóico Marco Aurélio;
A jornada de um banqueiro: Como Edmond J. Safra construiu um império financeiro global.

Ou. Sugestões de Links para listas de livros:

OUTRAS INFORMAÇÕES:

Sugestão de App/Software (FREE) para edição de vídeos: https://screencast-o-matic.com/
Entrega de avaliações pelos grupos: Cada grupo deve providenciar um link/drive no google-drive ou usar o serviço (gratuito): https://wetransfer.com/ para compartilhar com o professor/facilitadores.
Site da Disciplina: www.juliofaco.com
Vídeos da Disciplina e outros: https://www.youtube.com/c/ProfJulioFaco
Sistema Institucional(UFABC): SIGAA

Referências bibliográficas básicas1. DAFT, R. L.; Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.2. ROBBINS, S. P.; Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. São Paulo: Prentice Hall, 2004.3. CHIAVENATO, I.; Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
Referências bibliográficas complementares1. CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. B.; KLOENER, M. C.; Administração; Teorias e Processos. São Paulo: Pearson: Prentice Hall, 2005.2. LACOMBE, F.; Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008.3. OLIVEIRA, D. P. R.; A moderna administração integrada: abordagem estruturada, simples e de baixo custo. São Paulo: Atlas, 2013.4. PARNELL, J.; KROLL, M. J.; WRIGHT, P.; Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.5. SNELL, S. A.; BATEMAN, T. S.; Administração: novo cenário competitivo. São Paulo: Atlas, 2006.6. Textos selecionados pelo professor.

Sala

As aulas serão ministradas na Sala de aula: Auditório 801 no 8º andar do Bloco B (nova sala indicada pela PROGRAD/Direção CECS(), além deste espaço, reservei um link de uso livre pelos grupos/alunos para troca de informações e aprendizados além dos horários das aulas.

Link Permanente: https://meet.jit.si/admjfufabc

Formação de Grupos

Consulte a lista de alunos matriculados na sua turma na disciplina, combine com seus colegas a formação do grupo e envie email ao professor e facilitadores informando nome completo e RA dos integrantes do grupo com o tema/livro escolhido para a ATIVIDADE I. Não se esqueça de copiar todos os membros do grupo.

Responsabilidades e Atuação de Grupos

Grupos de 3 até 7 integrantes.
Os grupos são auto-geridos, ou seja, conflitos devem ser resolvidos pelo próprio grupo.
As Notas/conceitos/participação serão atribuídos apenas àqueles que tiverem seus nomes e RAs nas atividades entregues.

Alunos Matriculados

A ser informado pela Progrd

Lista de Grupos e Livros

Grupo 1 (livro: Feitas para durar, Jim Collings & Jerry Porras)- ANA LUIZA BOLLINI SANTOS, RA 11201822452- GIOVANA FERNANDES DE BRITO, RA 11202130772- ISABELA PEREIRA RODRIGUES, RA 11202021899- RAFAEL DE SOUZA COELHO, RA 11202232212- RAYNELIA DE LIMA FROES, RA 11202111574
Grupo 2- BRENO DIAS BESENBRUCH CARUSO, RA 11202231651- GIOVANNA SEMINATTI OLMOS, RA 11202322274- GUILHERME GODOY DE GENARO, RA 11202322275- MARCOS VINICIUS DURAN ZEVZIKOVAS, RA 11202232011- RAFAEL COSTOYA, RA 11202320453- RYAN GONÇALVES ZANETTI, RA 11202321221
Grupo 3- BRUNO DE ARAUJO LINI, RA 11202332415- LAIS RAMPAZZI RIBEIRO, RA 11202322062- LINDA PAULA CORDEIRO, RA 11201932603- LUCAS DEL POZ, RA 11202020517- MATHEUS ABNER ZAMENGO DA SILVA, RA 11202020172- MUNIR MOHAMED KHALIL, RA 11202232194- VITOR HENRIQUE DAVID DE OLIVEIRA, RA 11202130464
Grupo 4- GABRIEL PINFILDI SOARES DE MOURA, RA 11202130830- ISABELA DA SILVA MORISHIMA, RA 11202021542- JULIA MENDES PUCCINI, RA 11202231599- KAIQUE FERREIRA DA SILVA, RA 11202131516- LUCAS ALMEIDA BEZERRA, RA 11202131381- PEDRO PONTES SAKAMOTO, RA 11202231695- RYAN MELO DE OLIVEIRA MARQUES DOS SANTOS, RA 11202322277
Grupo 5- BRUNO SILVA DE FREITAS, RA 11202231258- GABRIEL VICTOR LIMA GONCALVES, RA 11202230490- GUILHERME DAMASCENO, RA 11202230748- GUSTAVO KOOKI SUMITA, RA 11202231640- HOMERO FAGUNDES DA CUNHA NETO, RA 11202230658- MATEUS YUDY MATSUTANI, RA 11202232135- STEPHANIE MARQUES MACEDO, RA 11202230361
Grupo 6 (livro: A regra é não ter regras: A netflix e a cultura da reinvenção)- AMANDA DE OLIVEIRA PINHEIRO, RA 11202230806- BRENDA FREDERICO, RA 11202230740- FELIPE QUELHAS CARDIM, RA 11202111295- GABRIEL TSUTOMU SILVA FUKUWARA, RA 11202130229- MATHEUS AUGUSTO DE MEDEIROS, RA 11201922266- NICOLLE LANG STAHAL, RA 11202021976- RONALD RAMONI BALBINO, RA 11202231823
Grupo 7 (livro: Pai rico Pai pobre)- ANA BEATRIZ VIEIRA GOMES, RA 11202231420- EMANUELLE SEGAL MORALES, RA 11202232107- GIULIANA MOREIRA CELESTINO, RA 11202021762- PHILLIPI AFONSO ARANDA BUENO, RA 11202230607- RODRIGO MORATO DE SOUZA PERFI, RA 11202310004
Grupo 8- GABRIEL COBO FIGUEIRO, RA 11202131397- GABRYEL GOMES MARTINS, RA 11202131499- GUILHERME DO AMARAL, RA 11202130906- MURILO FREITAS DA ENCARNAÇÃO, RA 11202021218- NICOLAS GONCALVES DE SOUZA, RA 11202231529- RAUL MOURÃO SILVA, RA 11202332396- VINICIUS LOPES ROMERO, RA 11202111495
Escolha livre de grupos e livros indicados.
Obs: Escolha livre dos livros, entretanto, temas/livros iguais entre os grupos serão comparados, portanto RECOMENDO temas diferentes entre os grupos e, se possível, diferentes dos vídeos já feitos por outros grupos no canal da disciplina.

Casos - Trabalho Final

• Temas definidos pelo professor para os grupos formados
Grupo - empresa/marca/negócio *
1.1. Lafer (móveis)2. Chocolates Pan3. Barateiro Supermercado (comprado pelo pão de açúcar)4. Bazar 13 supermercado (comprado pelo pão de açúcar)5. amelia.com.br (plataforma virtual do Pão de açucar criada em 2000 mas encerrada no ano seguinte.)6. Postos Texaco (antiga rede de postos comprada pela Ultrapar)7. Cica alimentos ("marca do elefante")8. Glaslite brinquedos

*Algumas marcas foram compradas e relançadas após fechamento, encerramento ou falências de seus negócios. Analisem sua história, o que aconteceu e o que poderia ser diferente à luz das ferramentas/teorias da disciplina. Vejam #Dicas para o Vídeo Final (ATIVIDADE FINAL)

Nesta Primeira semana começamos a refletir sobre o "Por Que" das boas empresas e sobre a importância da conexão com o cliente para uma boa Proposta de Valor. Em seguida investigamos as entranhas de um Propósito bem alinhado com o cliente abordando mais exemplos reais. Falaremos do 'trabalho', das 'dores' e dos 'ganhos' que os produtos os serviços contratados pelos clientes envolvem. Assistam aos vídeos, façam suas anotações e bons estudos!

00_Apple_X_RIM.pdf

Material Adicional:

Vídeo Opcional sobre Teoria Golden Circle (2009) com legendas em português: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Leitura opcional do Mind Tools Editorial Team. (2017). Creating a Value Proposition: https://www.mindtools.com/CommSkll/ValueProposition.htm

Alinhamento (FIT)

Trabalho (JOB)

Dor (PAIN)

Ganho (GAIN)

Nestas Segunda e Terceira semanas apresentamos uma das ferramentas mais poderosas e atuais para elaborarmos uma proposição de valor de impacto. Trata-se do reconhecimento de qualquer negócio de sucesso e da essência de sua administração para oferecer bens (produtos e serviços) que “se ajustem” ao que o consumidor deseja e precisa, de uma forma original e única. Trata-se do CANVAS, também chamado de Business Model Canvas (BMC) que pode ser usado para descrever qualquer negócio.

BP X Canvas

Introdução às diferenças entre Business Plan e Business Model Canvas

Material Adicional:

Leitura Opcional: Trecho do Livro Business Model Generation de Alexander Osterwalder (em inglês): CLIQUE AQUI
Tookit opcional: Site Strategyzer & The Business Model Canvas(BMC). disponível em: https://strategyzer.com/canvas/business-model-canvas
Toolkit opcional: Site SEBRAE para BMC, disponível em: https://sebraecanvas.com/#/

IMPORTANTE: O CANVAS deverá ser aplicado na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).

Canvas

Como Criar uma Proposta de Valor de Impacto?

Canvas

Como Identificar e Compreender seus Clientes?

Canvas

Como Estabelecer Canais de Valor para os Mercados?

Canvas

Como Criar Relações Valiosas e Duradouras?

Canvas

Onde Está o Dinheiro? Show me the Money!

Canvas

Quais e como assegurar recursos-chave para o negócio?

Canvas

Quais são as atividades-chave para o nosso negócio?

Canvas

Quem são os parceiros-chave de um negócio de valor?

Canvas

Onde estamos gastando o dinheiro do nosso negócio?

01_Google_Canvas.pdf

Outros Cases - Canvas:

Kodak: Neste vídeo o Prof. Danilo Nascimento dá uma aula prática do uso da ferramenta CANVAS para um caso de (in)sucesso.
Google: Neste case é apresentado um BMC aplicado ao Google.

IMPORTANTE: O CANVAS deverá ser aplicado na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).

Nesta Quarta e Quinta Semanas faremos uma Varredura de Horizonte para nos ajudar a conhecer o mercado, abordando um tema importante para as boas empresas: Estratégia. A estratégia emerge a partir da tríade: Proposição de Valor (semana 1) + Canvas (semanas 2 e 3) + Varredura de Horizonte (semanas 4 e 5).

Um autor clássico e seminal nessa temática é Michael Porter cujas ideías continuam atuais e presentes, dando origem a mais uma Ferramenta: Matriz de 5 Forças, que se bem associada à outras duas Ferramentas: Análise PEST e Matriz SWOT, transformam o exercício da Estratégia em uma prática promissora! Por fim, mais atual, outros dois autores propõem uma abordagem inovadora para empresas buscarem alternativas estratégicas para sobreviverem. São eles, Chan Kim e Renée Mauborgne, criadores da Estratégia do Oceano Azul que serve de base para um redesenho da estratégia de qualquer empresa que deseja inovar.

2000_RAe_Estrategia.pdf

Material Adicional:

Vídeo Estratégia Competitiva e Inovação: https://www.youtube.com/watch?v=f2X8HI93AIA&feature=emb_logo
Capítulo de Livro (Peter Drucker) sobre Missão e Finalidade da Empresa: CLIQUE AQUI
Caso Nintendo (5 Forças de Porter e Matriz SWOT): CLIQUE AQUI
Artigo M. Porter HBR(em inglês): CLIQUE AQUI
Artigo Kim & Mauborgne HBR(em inglês): CLIQUE AQUI

IMPORTANTE: As Ferramentas apresentadas nesse módulo podem ajudar, se bem aplicadas, na análise do caso de cada grupo(ATIVIDADE FINAL).

Porter - Intro

Porter - Compradores

Porter - Fornecedores

Porter - Substitutos

Porter - Novos Players

Porter - Rivalidade e Concorrência

P.E.S.T.

S.W.O.T.

ME_5-Forcas-Porter.PDF

ME_Analise-Swot.PDF

Nesta Sexta Semana, agora que temos os blocos básicos de construção de um negócio (sim, tenho certeza que todos lembram do nosso velho amigo CANVAS!), é um bom momento para dar uma olhada rápida no que pode acontecer quando um negócio “sofre uma perturbação” no seu CANVAS: pode ocorrer uma "disrupção". Esses negócios disruptivos podem ser pioneiros em mercados, em modelos de negócios ou em tecnologias, mas existem críticas a essa abordagem - e não são poucas! Assim, nesta semana, iremos conhecer o que constitui de fato uma “disrupção” analisando as teorias de Clayton Christenson e Rita McGrath sobre algumas estruturas de administração que podemos usar para dizer se os negócios são realmente “disruptivos” ou apenas novos.

AVISO IMPORTANTE: ATIVIDADES

ATIVIDADE PARCIAL:

Todos os grupos devem entregar a atividade parcial ATÉ a 7a semana.

ATIVIDADE FINAL:

Todos os grupos devem entregar a atividade final ATÉ a 10a semana.

É responsabilidade dos grupos garantir/confirmar o acesso do professor Júlio aos materiais até as datas&horários limites. Dessa maneira sugerimos envio antecipado para confirmarmos recebimento e acesso às pastas/arquivos. Nossos dados de contato estão nas regras atualizadas da disciplina.

Sétima semana: Entrega da ATIVIDADE PARCIAL, conforme regras e plano de ensino.

Entregas serão aceitas até horário e dia definido.

Após a entrega, revejam os materiais para o trabalho Final (a ser entregue na 10a semana).

Sucesso nesta avaliação parcial!

Também compartilhamos os textos e vídeos com os temas e apresentações parciais dos grupos de maneira a que todos tenham acesso aos conteúdos produzidos coletivamente neste e em anos anteriores.

Conteúdo feito 'pelos grupos, para os grupos' em turmas passadas. Aproveitem!

Nesta Oitava semana abordaremos a Evolução dos Sistemas Produtivos e seus reflexos na Administração das Organizações. Tal evolução tem suas raízes históricas no Fordismo (Escola de Gestão Clássica) passando pelo Toyotismo (Escola de Gestão Baseada em Processos). Dessa maneira um tema adjacente que emerge é a compreensão da Estrutura Organizacional de uma empresa e sua relação com a própria organização do trabalho.

Fordismo

Linha de Produção & Modelo-T

Artigo_Ford, Toyota e Volvo (1).pdf

Texto

Fordismo X Toyotismo

CAP.LIVRO AS FORMAS JAPONESAS DE GERENCIAMENTO...MARÇO2020.pdf

Texto

Origens do Toyotismo

Toyotismo

pate I

Toyotismo

parte II

Estrutura Organizacional

Tipos, Conceitos e Exemplos

Nona Semana: Nesta semana que antecede a entrega da ATIVIDADE FINAL, aproveitamos a ocasião, para abordar um tema final igualmente importante para as boas empresas e seus negócios que é a compreensão do mercado(por meio da leitura do texto Miopia em Marketing), para além das abordagens e ferramentas vistas até aqui.

Além disso, esta semana, é a oportunidade para os grupos se familiarizarem - se ainda não o fizeram - com as atividades finais que outros colegas em turmas passadas já fizeram e estão disponíveis na Playlist de Casos no Canal da Disciplina. Inspirem-se. O Show é de Vocês!

Artigo_levit_1960_miopia-em-marketing.pdf

Miopia de Mercado

Este é o famoso texto "Marketing Miopia" que até hoje - décadas depois de sua primeira publicação - continua atual e reedidado em dezenas de linguas.

#Dicas para o Vídeo Final (ATIVIDADE FINAL)

O vídeo precisa contar uma "história", por isso recomendo utilizar técnicas de STORYTELLING. A internet é farta deste conteúdo e está disponível aos grupos que quiserem aprender por conta própria sobre essa técnica, que lhes será muito útil ao longo da sua vida profissional!

Selecionem e usem ferramentas apresentadas na disciplina para analisar o que aconteceu com a empresa/marca/negócio e como poderia ser diferente (lembrem-se que a utilização do CANVAS é obrigatória, as demais ferramentas são opcionais, a critério dos grupos).

Preparem um roteiro. Eu fiz uma sugestão a seguir para os grupos que desejarem:

Parte I (Era uma vez...): Descobrir o que aconteceu com a marca/empresa/negócio. (Pesquisar notícias, blogs, sites, entrevistar ex-funcionários/ex-clientes, etc...). Contar a história do que aconteceu.
Parte II (Então...): Aplicar Canvas e alguns dos outros conceitos/ferramentas tratados durante a disciplina na situação que levou ao fim da empresa/marca, à sua falência, quebra ou aquisição por outro grupo empresarial.
Parte III (E se...) Usar Canvas associado a outras ferramentas/conceitos vistos durante a disciplina para propor um caminho para a empresa/negócio e evitar seu fim ou evitar sua venda para outro grupo empresarial. Recomendo uma BOA análise de Concorrência (Varredura de Mercado usando PORTER e outros).

Notem que as três partes contam uma história e servem como roteiro-base do storytelling.

Caprichem no vídeo e soltem a criatividade!

Quanto à forma, recomendo atenção:

Dados e informações legíveis na tela (vejam contraste e tamanho da fonte), evitem letras claras em fundo claro ou letras escuras em fundo escuro.
Atenção aos sons e narração - não pode estar baixo demais e devem ser claros, permitindo plena compreensão do que está sendo dito/mostrado.
Não se esqueçam das legendas (não é obrigatório e não influencia a nota final) mas ajudam na compreensão e acessibilidade do video.

Bem vindos à Décima Semana!

Nesta semana teremos a entrega das ATIVIDADES FINAIS.

Lembrem-se de mandar email para o professor Júlio e monitores, compartilhando a atividade.
Não se ensqueçam de, além do vídeo final, entregar uma página em WORD ou PDF com nome completo dos participantes (e RA) da ATIVIDADE FINAL, que efetivamente contribuíram, para fins de nota/conceito.
Os grupos que quiserem enriquecer suas apresentações podem entregar numa folha(PDF ou WORD) as referências consultadas para o caso final. Recomendo que tentem incluir tais referências no video para dar mais robustez à sua apresentação.

Entregas serão aceitas até horário e dia definido.

Os grupos que eventualmente tiverem entregue e quiserem atualizar/modificar, podem fazê-lo até a data/horário limite.

Parabéns a tod@s que chegaram até aqui!

Nestas décima-primeira e décima-segunda semanas as devolutivas com as notas/conceitos finais serão entregues e haverá a oportunidade de recuperação para aqueles que fizerem jus conforme regras vigentes da universidade.

Também serão compartilhados no canal da disciplina os vídeos aprovados para que tod@s possam aprender coletivamente com as atividades desenvolvidas nestas semanas.

Prof. Júlio Facó

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